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【お仕事活用編】お客様と接するのが怖くなっていました・・・


こんばんは!

 

一般社団法人ANCA自律神経ケア協会

本部講師の高倉万由実です。

 

本日は、過去の私の経験をお話しします。

 

12年前、エステの学校を無事に卒業し、

遂にエステティシャンになれる!!

と、張り切って毎日出勤していました。

 

勤めていたサロンでは恵まれたことに、

新人の時から1日3〜5人程

毎日トリートメントをすることができ、

お陰様で技術はどんどん上がり、

コースや物販も

販売できるようになっていきました。

 

 

でも半年ほどたった頃、

ふと自分を振り返ってみると、

「同じトリートメンしかしていない!」

「これじゃあロボットでもできてしまう、流れ作業だ!」

と、気づきました。

 

 

と、いうのは

お客様の

・年代

・性別

・お悩み

・仕事の種類

・環境

 

全て違うのに、

トリートメントは同じ、

アドバイスも対して変わらない(変えられない)、

ことに、とても違和感を覚えました。

 

 

今まで「出来ていた」と思っていたことが

実は「出来てないかった」ことに

気づいた途端、

自信喪失・・・

そこからのトリートメンは本当に毎日辛かったです。

 

 

何をしたら解決できるのかも分からず、

こんな自信のないままで

トリートメントをし、

お金を頂くのも本当に申し訳なくて、

出勤するのも辛くなっていました。

 

 

それと同時に自分の体調も崩し、

勤め先を止む無く辞めることとなりました。

 

 

セラピストとして活動していくことを諦め、

事務仕事に就きなおそうかな、

と思っていた時に

夕佳先生に出会いました。

 

 

夕佳先生のお話を初めて聴いた時、

「これだーーーー!!!!」

と衝撃を受けました。

 

 

これを学べば、

お客様の

・年代

・性別

・お悩み

・仕事の種類

・環境

を無理なく聴きながらカウンセリング し、

トリートメントができるようになると

確信しました。

 

 

そしていざ、サロンを展開しようとした時、

それでも不安で、

サロンの価格もついつい下げがちでしたが、

夕佳先生からの篤い指導を受け、

愛知の田舎では考えられない

強気の東京価格!

90分2万円を打ち出しました。

 

 

それでもお客様のリピート率90%以上、

売上げを安定的に100万上げ続けることが出来たのには、

ある秘密があります。

しかも、バリバリ働いていたのではなく、

9時半〜16時までの時間帯で

子育てしながら100万円売り上げることが出来ていました。

 

 

その秘密を5日間の集中勉強会ではお話しています。

1日目のお話を特別プレゼントします!

 

・リピート率を上げたい

・単価を上げたい

・売上げを上げたい

そのためには集客ノウハウだけではなく、

少ないお客様でも確実に売上げることができる、

あることが必要です。

 

 

だって、10人集めて3人成約するよりも、

5人集めて4人成約した方が

売上げは上がります。

 

 

問題は

「集客できない」

ことではない、と感じています。

 

最短・最速・最高の売上げをあげる秘密が

この集中勉強会では聴くことができます。

 

ぜひご覧くださいね。

 ↓ ↓ ↓

https://anca.xsrv.jp/course/mind-body01

 

本日もお読みいただきありがとうございます(^^)

 

 

一般社団法人ANCA自律神経ケア協会

本部講師 高倉万由実

 

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