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【お仕事活用編】苦手なお客様もへっちゃらに!確実に成約をあげていく方法


こんにちは!

 

一般社団法人ANCA自律神経ケア協会

本部講師の高倉万由実です。

 

コーチ・カウンセラー・サロンセラピスト・

コンサル・セミナー講師などの1人起業家の方の

売上げやリピート率、単価アップなどは

「再現性」が非常に重要です。

 

ですが、ほとんどの1人起業家の方は、

自分の今までの経験・知識・スキルを

指針に行なっているので、

Aさんは得意なタイプだったから

成約できたけど、

Bさんは不得意なタイプだったから

成約できなかった、

など、成約にムラが出てしまいます。

 

 

そして、たまたまBさんタイプが

多かったら、成約率は下がるので、

売上げも安定しない・・・

という結果になってしまいます。

 

 

だからこそ、集客で多く人を集めて、

Aさんタイプがより多くなるように

頑張っている1人起業家の方も多くいます。

 

 

でも、そうなると

集客をとにかく頑張らなければいけません。

 

でも、少し立ち止まって考えてみてください。

 

 

「もしBさんタイプの成約率もあげることができたら・・・?」

 

 

10人集客したうちの、

・Aさんタイプが3割

・Bさんタイプが3割

・その他4割

だった場合、

Aさんタイプだけだったら、

成約率はずっと3割です。

これでは、集客の人数を増やしていかなければ、

売上げは一向に上がりません。

 

 

ですが、もしBさんタイプの成約も得意になったら?

成約率は6割になります。

 

 

今までと同じ集客の労力で、

成約率が上がったら、

売上げは、3倍、5倍、10倍にもなっていきます。

 

 

大事な事は、

「どんなタイプのお客様にも惚れ込んでもらえる

 ようになる事」

なのです。

 

 

そして、それには

・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆

お客様がどういう人か、

瞬時に観察する指針を持つことが大切です。

・‥…━━━☆・‥…━━━☆・‥…━━━☆

 

この、お客様を観察する力を、

自分の主観(経験や知識など)だけで

行なってしまうと、

良いことを話しているのに

売り込みに感じてしまったり、

逆に良い話が聞けた、と満足されて終わったり、

その話がピンとくれば、成約を頂けたりもしますが、

自分の主観で行っている以上、

再現性を持つ事は非常に難しいです。

 

 

ですが、

もしお客様のタイプを瞬時に観察し、

その結果を見せる事もできる

指針となるアイテムがあるとしたら?

 

 

Aさんタイプの特徴、

Bさんタイプの特徴、

など瞬時に分かり、

そのタイプに合わせた

話し方などの対策方法もあるとしたら?

 

 

再現性が上がり、

あなたの売上げが安定してきます。

 

 

とは言っても、

実際に体験してみないと分からないと

いう人も多いので、

今回は、

1人起業家の方の成約率を上げて、

売上げを上げる為に必要な

再現性を持たせる秘訣を

動画にて公開しています。

 

 

この動画は期間限定での

公開になりますので、

公開が終了する前にチェックしてくださいね。

 

お客様のタイプを瞬時に観察し、

再現性をあげて、売上げアップ!

アクセルとブレーキの数値化アイテム

https://anca.or.jp/sck-opt/

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

 

 

 

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